Зеркала на заказ

p

Как начать: от идеи до технического задания

Процесс создания зеркала по вашим параметрам стартует с заполнения простой формы на сайте или звонка консультанту. Вы указываете желаемые габариты, форму и тип обрамления — встроенное, навесное или рамочное. Сразу после отправки заявки менеджер связывается с вами в течение 15 минут (в рабочее время), чтобы уточнить детали: нужно ли зеркало с фаской, подсветкой, матовым рисунком или хромированными кромками. На этом этапе мы фиксируем предпочтения и проверяем доступность комплектующих на складе.

Расчёт стоимости и согласование

После обсуждения технического задания мы формируем точную смету. В неё входит стоимость полотна (AMG-серебро, эко-зеркало или ударопрочное с плёнкой), сложность резки, обработка края (полировка, фацет, шлифовка), а также фурнитура и доставка. Вы получаете коммерческое предложение в текстовом виде — без скрытых наценок. На согласование отводится 24 часа: за это время вы можете изменить параметры (например, уменьшить высоту или заменить тип окантовки) без дополнительной платы. После вашего подтверждения мы запускаем производство.

После оплаты: запуск производства и контроль

Оплата (банковской картой, по счёту для юрлиц или наличными при самовывозе) активирует очередь в цехе. Средний срок изготовления составляет 5–7 рабочих дней (для нестандартных форм с радиусной резкой — до 10 дней). Ежедневно в 10:00 на почту и в личный кабинет приходит статус: «Раскрой», «Шлифовка края», «Упаковка». Вы можете отслеживать этапы без звонков менеджеру — все данные обновляются автоматически.

Упаковка и подготовка к доставке

Готовое зеркало проходит контроль качества: проверяется геометрия, отсутствие сколов у кромки, чистота поверхности. Для транспортировки используется гофрокартон высокой плотности (5 мм) и угловые защитные протекторы. Зеркала размером более 150 см дополнительно фиксируются ремнями в жесткой фанерной рамке. Если выбран пункт «Доставка до подъезда», груз передаётся курьеру с подписью о сохранности упаковки.

Доставка: сроки и зоны

Доставка осуществляется курьерской службой по всем регионам РФ. Сроки передачи перевозчику — на следующий день после выходного контроля. Среднее время в пути:

При оформлении доставки до двери водитель предварительно звонит за час и уточняет удобный интервал. При самовывозе со склада выдача происходит в день готовности с 10:00 до 18:00.

Подъём и занос в помещение

Если заказана услуга «Подъём на этаж», при доставке курьер вносит зеркало вручную или с помощью тележки для листовых материалов. Для крупногабаритных позиций (от 200×120 см) обязательно наличие свободного проёма шириной не менее 90 см. Подъём габаритных зеркал выше 2 метров обсуждается индивидуально — может потребоваться проёмная доставка (без рамы) или разборка упаковки на месте.

Установка (монтаж) под ключ

Монтаж выполняется бригадой с опытом работы от 3 лет. Выезд осуществляется в течение 2 рабочих дней после доставки. В набор услуг входит:

  1. Разметка места крепления (стена, дверца шкафа, гардеробная).
  2. Сверление отверстий под дюбели (если стена — бетон, кирпич, газоблок).
  3. Фиксация зеркала на фирменные клипсы или механический крепёж (в зависимости от веса).
  4. Проверка уровня и отсутствие перекосов.
  5. Удаление упаковки и протирка поверхности (без разводов).

Гарантия на монтажные работы — 1 год. Если при установке случайно появилась царапина или скол (из-за ошибки мастера), зеркало заменяют за наш счёт.

Поддержка после завершения работ

После установки клиент получает чек-лист по уходу (способы очистки, допустимые моющие средства). В течение 30 дней работает горячая линия — можно запросить консультацию по выравниванию, замене крепежа или повторному выезду при нестандартной ситуации (например, если сняли старое зеркало и нужно подогнать новое под другой проём). Замена бракованного полотна (потеря покрытия, царапина при транспортировке) производится по фото-фиксации в день обращения — повторный запуск в производство занимает 2–3 дня.

Итоговая схема пути клиента: заявка → расчёт за 1 час → запуск после оплаты → изготовление 7 дней → трекинг → доставка → подъём → монтаж за 2 дня → постгарантийная поддержка.

Добавлено: 08.05.2026